Оснащение гостиниц под ключ: мебель и оборудование | Союзпоставка

Оснащение гостиниц

Смотреть все фото
Рассчитать проект
Скачать презентацию

Предлагаем комплексное оснащение гостиниц и отелей мебелью и оборудованием. Собственное производство мебели в России позволяет нам контролировать качество на каждом этапе и предлагать честную цену без наценок посредников.

Мы специализируемся на поставках для отелей любого формата: от мини-гостиниц до крупных сетевых проектов. В поставку входят предметы номерного фонда, для зон отдыха, стойки ресепшн, шкафы, столы, стулья, а также широкий ассортимент оборудования для гостиниц.

Работаем по всей России и в странах СНГ, берем на себя логистику, сборку и монтаж.

Наши преимущества

Какие гостиницы и отели мы оснащаем

Оснащаем средства размещения любого уровня и локации под ключ:

Для каждого проекта учитываем локацию, целевую аудиторию, сезонность загрузки и операционные процессы. Это позволяет заранее подобрать решения, которые будут работать на эффективность, а не создавать проблемы в эксплуатации.

Если вы планируете оснащение новой гостиницы или обновление существующей – подготовим оптимальное решение.

На каком этапе необходимо заказывать проект

Наша компания реализует проекты в рамках двух основных форматов:

Отель вводится в эксплуатацию или проходит масштабную реконструкцию – необходимо быстро и грамотно укомплектовать все пространства: гостиничные номера, лобби и ресепшн, рестораны и бары, профессиональные кухни, конференц-залы, SPA- и фитнес-зоны, прачечные, служебные помещения и места общего пользования.

Точечное обновление отдельных блоков (например, номерной фонд, ресторан, конференц-залы, кухня, wellness-зоны), замена и установка мебели, оснащение современным гостиничным и технологическим оборудованием, приведение инфраструктуры к актуальным стандартам классификации (звездности) и требованиям контролирующих органов.

Что входит в комплексное оснащение гостиниц

Кровати, матрасы, прикроватные тумбы, шкафы, зеркала, письменные столы, стулья, подставки для обуви, вешалки. Мы комплектуем номера для гостей всем необходимым: чайники, фены, мини-бары, чтобы создать комфортные условия и получить положительные отзывы от тех, кто пользуется услугами гостиницы.

Стойки ресепшн, диваны, кресла, журнальные столы, стойки для кафе и баров, столы и стулья для столовых, урны.

Профессиональные столы, кухонные приборы, посуда, наборы для шведского стола, подносы, чайные наборы, кофемашины, бары, стойки.

Машины для стирки, гладильные станции, сушилки для белья, тележки для горничных, инвентарь для уборки комнат, ведра, средства для чистки, моющие средства, дозаторы, диспенсеры для косметики, аксессуары.

Этапы работы

Этапы работ по оснащению гостиниц выстроены так, чтобы вы получали результат точно в срок, без срывов и непредвиденных расходов.

  1. Консультация и анализ задачи. Обсуждаем формат вашего объекта, изучаем планировку, требования к номерному фонду, пожелания по стилю и бюджету. Определяем, какое оборудование потребуются для комфортной эксплуатации.
  2. Расчет и заключение договора. Готовим детальную смету. Цена фиксируется в договоре – без плавающих доплат. Прописываем сроки, гарантии и ответственность сторон.
  3. Замеры и подготовка проекта. Наш специалист выезжает на место для точных замеров помещений. Адаптируем типовые решения под ваши планировки: габариты, расположение розеток, эргономика рабочих мест. Согласовываем финальный дизайн и техническую документацию. Вы видите, как будет выглядеть оснащение до запуска в производство.
  4. Производство мебели и комплектация. Изготавливаем мебель на собственном производстве в России: контролируем качество материалов, фурнитуры, сборки. Параллельно комплектуем заказ оборудованием от проверенных поставщиков.
  5. Логистика и поставка. Организуем доставку. Поставки идут партиями согласно графику строительства, чтобы оборудование не мешало отделочным работам. Вы не храните товар на объекте и не координируете несколько транспортных компаний.
  6. Монтаж и пуско-наладка. Наша сервисная бригада собирает мебель, устанавливает оборудование, проверяет работоспособность всех систем. Убираем упаковку, вывозим строительный мусор. Вы принимаете готовый к эксплуатации отель – без необходимости искать отдельных сборщиков или настраивать технику самостоятельно.
  7. Сдача объекта и обучение персонала. Передаем сопроводительную документацию: паспорта, сертификаты, гарантии. Проводим инструктаж для вашего персонала: как пользоваться оборудованием, ухаживать, минимизировать износ.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Предоставляем гарантию на мебель и оборудование. Остаемся на связи после сдачи: оперативный выезд при гарантийном случае, замена бракованных элементов, консультации по эксплуатации. При желании заключаем договор сервисного обслуживания, чтобы продлить срок службы оснащения и сэкономить на ремонте.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Можете ли вы предложить не шаблонное, а индивидуальное решение?

Да, мы учитываем локацию, целевую аудиторию и операционные процессы. Адаптируем габариты, эргономику и стиль под ваши задачи, а не предлагаем «каталожные» варианты.

Как не ошибиться с бюджетом на оснащение?

На этапе консультации мы оцениваем объем, показываем кейсы и готовим детальную смету. Вы можете заказать расчет и одобрить бюджет до подписания договора.

Как убедиться, что мебель не начнет скрипеть через полгода?

Мы – производитель, поэтому контролируем каждый этап: материалы, фурнитуру, сборку. Это значит, что клиенты получают предсказуемый результат в срок и в рамках бюджета, а гости гостиницы с первого заселения чувствуют уровень сервиса.

Есть ли у вас опыт работы с гостиницей моего формата?

Мы оснащаем гостиницы любого уровня: от мини-отелей на 10 номеров до сетевых проектов. Покажем релевантные кейсы и фото объектов.

Что если после монтажа обнаружатся недочеты?

Мы сдаем отель полностью готовым к эксплуатации. Если найдено несоответствие ТЗ – устраняем за свой счет в оговоренные сроки.

Что мы комплектуем

Мебель для номерного фонда отелей

Мебель и посадочные места

Кровати (односпальные, двуспальные), матрасы, топперы, прикроватные тумбы, письменные столы, стулья, кресла, банкетки, пуфы.

Системы хранения и дополнительные места

Шкафы для одежды, стеллажи, багажницы, подставки для багажа, вешалки-плечики, раскладные кровати, детские кроватки.

Техника и инвентарь для номерного фонда

Техника и электроника

Мини-бары (абсорбционные, термоэлектрические, компрессорные), сейфы электронные, чайные станции, чайники, капсульные кофемашины, весы напольные.

Инвентарь и аксессуары

Гладильные центры, гладильные доски, утюги, щетки для одежды, машинки для чистки обуви, зонты, фонарики, телефонные аппараты, розетки и выключатели.

Оборудование и аксессуары для ванной комнаты

Аксессуары и фурнитура для ванной

Зеркала косметические, держатели полотенец, полки, шторки, коврики, ведра для мусора, ершики для унитаза, поручни.

Оборудование для ванной

Фены гостиничные (настенные, переносные), сушилки для рук, дозаторы мыла, диспенсеры бумажной продукции, душевые комплекты.

Мебель и оборудование для ресторанов и баров

Мебель для зала

Столы и столешницы, подстолья, стулья для кафе и ресторанов, мягкая мебель (диваны, кресла), барные стойки, буфеты-станции официанта.

Оборудование для ресторана

Кофемашины, миксеры для коктейлей, сокоохладители, соковыжималки, фризеры для мороженого, витрины барные, шкафы холодильные и морозильные.

Тележки и инвентарь для сервиса

Тележки для гостиниц

Тележки для горничных, тележки для багажа (купольные, платформенные), тележки для рум-сервиса, тележки для прачечной, тележки для уборки, сервировочные тележки, тележки для вина и сыров.

Инвентарь для клининга и персонала

Уборочная техника (пылесосы, моющие пылесосы, парогенераторы)

Оснащение общественных зон отеля

Зона приема гостей и ресепшн

Стойки ресепшн, журнальные столы, консоли, мягкая мебель, ключницы, брелоки, таблички кабинетные, звонки для ресепшн, машинки для чистки обуви.

Конференц-залы и мероприятия

Столы банкетные складные, стулья банкетные, коктейльные столы, трибуны, сцены, демонстрационное, мультимедийное и звуковое оборудование (проекторы, экраны, интерактивные панели, микрофоны, акустика).

Уличная мебель и декор

Уличная мебель (деревянная, металлическая, пластиковая, плетеная), шезлонги, лежаки, подвесные кресла, обогреватели, зонты.

Этапы работы
Нас часто спрашивают
Видео о проекте

Этапы сотрудничества

Мы ведём проект последовательно и прозрачно — от первого диалога, через запуск объекта в работу в уникальное сервисное сопровождение. Каждый этап выстроен так, чтобы вы понимали, что происходит, кто отвечает и к какому результату мы идём.
01
РЕШЕНИЕ О ПАРТНЕРСТВЕ
  • Знакомство с Заказчиком, определение стратегии и наличия общего интереса
  • Совместное создание «образа ожидаемого результата»
  • Сбор всех исходных данных по проекту
  • Проверка «образа ожидаемого результата» на выполнимость

Переговорный этап с целью знакомства друг с другом и с условиями задачи занимает от 1 до 10 дней. На его успех напрямую влияет факт наличия в работе у Заказчика Объекта под комплектацию. Обычно это либо строящийся, либо ремонтируемый объект, чаще всего имеющий проектную документацию с разделом ТХ и положительным заключением экспертизы.

Очень важна цель потенциального Заказчика при обращении за расчетом. Расчет ради расчета, либо фокус исключительно на максимально низкой цене от Поставщика и поставку товаров группами или вариант номер два – получение совместного результата в виде в срок введенного в эксплуатацию объекта, с оптимальным, с точки зрения качества товаров и его тех. характеристик и стоимости оснащением и профессиональным сопровождением.

Мы возьмем в работу объект только при втором варианте. Нам важны наши ценности, и мы ассимилировали весь свой предыдущий опыт и реализовали его в философии подхода к своей работе.  Наш бизнес – не про торговлю стульями или компьютерами, а про вклад в будущее наших детей. А отвечать за результат можно только управляя всем процессом целиком, а не его фрагментами.

Читать больше
Рассчитать проект
02
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
  • Выдаем черновик расчета ТХ проекта, «как есть по перечню», чтобы определиться с уровнем стоимости проекта и сопоставить его с бюджетом
  • Совместно с Заказчиком анализируем результат и определяемся со стратегией
  • Забираем проект в экспертную работу и предлагаем решение, объединяющее все исходные данные, требования всех интересантов, сметные рамки, сроки и выбранную стратегию.
  • Согласовываем и дорабатываем «образ результата» будущего объекта с Заказчиком
  • Заключаем Договор на поставку
Читать больше
Рассчитать проект
03
ПРЕДПРОДАЖНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
  • Обследование самого объекта, вне зависимости от того, в какой строительной готовности он находится
  • Выявление зон риска и зон повышенного внимания в дальнейшем при выполнении строительно-отделочных работ Заказчиком по проекту для корректного монтажа раздела ТХ и минимизации будущих доп.расходов Заказчика
  • Актирование и согласование плана совместной работы по выявленным зонам риска.
  • Мониторинг и совместная работа на всем протяжении ведения проекта со смежными подрядчиками на объекте, чьи коммуникации пересекаются с поставляемым оборудованием и мебелью
  • Первичное прогнозирование графика поставок согласно строительного плана и исходного срока сдачи объектов
  • Детальная работа с проектной документацией по каждому помещению относительно реальных коммуникаций на объекте, доработка и согласование
  • Знакомство и предметная работа с эксплуатацией
Читать больше
Рассчитать проект
04
ПРОИЗВОДСТВО
  • Работаем с дизайн проектом, если он имеется и является приложением к проектной документации
  • Производим замеры, актуализируем конструктив и дизайн моделей мебели.
  • Согласовываем и утверждаем с эксплуатацией и Заказчиком
  • Производим мебель партиями, согласно графика сдачи готовых под монтаж помещений на профессиональном оборудовании опытными специалистами
Читать больше
Рассчитать проект
05
ЗАКУП И ПОСТАВКА
  • Профессионально работаем с производителями и поставщиками оборудования над логистической задачей укомплектования партий товара к подходящему сроку
  • Разрабатываем с Заказчиком и Эксплуатацией подходящую под график сдачи помещений стратегию оснащения помещений
  • Согласовываем механизм приемки поставок на объекте
  • Урегулируем со всеми интересантами проекта вопросы безопасности и сохранности
  • Осуществляем завоз поставляемой продукции партиями по графику поставок
Читать больше
Рассчитать проект
06
СДАЧА ОБЪЕКТА
  • Производим все необходимые работы на объекте по сборке, расстановке, монтажу, пуско-наладке поставляемой продукции собственной профессиональной Сервисной службой
  • Вывозим и утилизируем упаковочный материал, производим пересдачу поставленной продукции
  • Актируем и передаем всю сопроводительную документацию (паспорта, сертификаты и пр.)
  • Сопровождаем Заказчика в ходе текущих проверок инспектирующими организациями, отвечаем на вопросы, проводим корректировку по замечаниям, если таковые появляются к разделу проекта ТХ
  • Осуществляем поставку и передачу дорогостоящей и мелкоштучной немонтируемой продукции
  • Сопровождаем Заказчика на этапе подключения объекта ко всем коммуникациям, проверяем корректность работы оборудования
Читать больше
Рассчитать проект
07
ПОСТПРОДАЖНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
  • Знакомимся с коллективом специалистов, которым предстоит пользоваться каждый день оснащением объекта
  • Проводим информационно-обучающие мероприятия по особенностям использования всей поставленной продукции
  • Осуществляем периодические выезды специалистов для помощи в работе с технически сложным или специализированным оборудованием, регулировку, и если требуется информационную поддержку в первые месяцы после ввода объекта в эксплуатацию
  • Собираем, разбираем и перерабатываем с Эксплуатацией ново-введенного объекта все сильные и слабые стороны реализованного в жизнь проекта
  • Дружим «домами» и оперативно реагируем на гарантийные вызовы
Читать больше
Рассчитать проект
08
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
  • Мы создали УНИКАЛЬНУЮ СЛУЖБУ СЕРВИСА. Управление, поддержка, сопровождение, обучение и быстрое реагирование на текущие задачи в Эксплуатации всех составляющих – мебель, мультимедиа, новейшие технологии.
  • Этот этап не входит в наш Договор поставки с Заказчиком и является дополняющим и
    добровольным мотивированным выбором Эксплуатации на объекте.
  • Мы заключаем Договор обслуживания с Эксплуатацией на период от 1 года и Объект попадает на ведение нашей Сервисной службой, что приводит к колоссальному продлению срока службы всего поставленного оборудования и мебели и тотальной экономии в долгосрочной перспективе.
  • Нашим заказчиком теперь становится сам объект соц. сферы нашей страны – будь то садик, школа, вуз, кампус, спорт объект или индивидуальный проект.
  • Мы внимательно следим за правильностью эксплуатации оборудования и мебели, регулируем, корректируем, профилактируем ее, чем облегчаем каждодневные будни всего коллектива Заказчика и экономим ему средства и нервы на покупку того, что внезапно сломалось
Читать больше
Рассчитать проект
Как вы осуществляете монтаж оборудования? Справляетесь сами или нанимаете сотрудников на местах?

И сборку, и монтаж всей поставляемой продукции мы производим собственной СЕРВИСНОЙ СЛУЖБОЙ и мы гордимся ей. У нас работают парни с большим опытом и   интересом к своей работе. Количество новых задач для быстрого разрешения, с которыми они встречаются на каждом проекте, побуждает к постоянному саморазвитию и концептуальным решениям. Опыт копится, анализируется и структурируется с каждым проектом. Есть и особые обстоятельства – крайне удаленные объекты. Например, в Республике Саха или в странах ближнего зарубежья, или экстремально короткий срок на монтажные работы, при которых в команду к нашим ребятам встают «вольнонаемные» помощники. Результатом их работы, контролем за техникой безопасности, дисциплиной и качеством управляет исключительно наш Начальник участка и парни из штатной команды Сервисной службы «СоюзПоставки».

Что будете делать, если сроки реализации проекта сократятся или наоборот увеличатся?

Такое происходит гораздо чаще, чем вы думаете, задавая этот вопрос. При ведении проектов комплексно, не запланированных ситуаций, с которыми нам приходилось сталкиваться достаточно много. Если называть вещи своими именами – на каждом проекте. Для решения у нас есть масса инструментов, опыт и креатив. Например, одна из базовых ценностей всей нашей команды – ФОКУС НА РЕЗУЛЬТАТ. Мы всегда держим в уме конечную цель, объективно замечаем и учитываем реальность вокруг себя и планомерно совершаем действия по ее достижению. Не переключаясь на обстоятельства. Тогда и не надо уже решать конкретный вопрос – что делать, если… Берем и делаем, РЕШАЕМ И ДОСТИГАЕМ.

Насколько глубоко вы прорабатываете раздел ТХ, имеете опыт общения со смежными подрядчиками - электрики, сантехники, вентиляция?

Настолько глубоко, чтобы нести ответственность за конечный результат. Чтобы объект был принят комиссиями, отвечал требованиям законодательства РФ, а Заказчику не пришлось взрывать пол и заводить коммуникации за неделю до праздничного открытия Губернатором.

Почему вы берете в работу только комплексные поставки? У вас же не может быть самых низких цен на компьютеры и стаканы, вы ведь производите мебель?

Потому что МЫ ПРОДАЕМ РЕШЕНИЕ. Сначала его изобретаем, затем защищаем и реализуем в жизнь. Мы, по сути «единое окно» для своего Заказчика. Берем 100% ответственности. И бережно «ведем за руку» к цели.

В мире сформировался общий тренд на «единое окно», большой запрос на системность. Это хорошо видно на примере интегративного направления в медицине. Теперь врачи обучаются смотреть на организм, как на целое, открывают все новые и новые взаимосвязи, а не линейные цепочки причина-следствие. Результат для здоровья получается качественно иной, и, безусловно, там, где проблема глубинная, подключают высококлассного врача-специалиста, с опытом решения именно этой проблемы. Он инициирует, побуждает к верным действиям, обозначает направление в рамках возможных вариантов и объединяет это в стратегию, все равно основной врач, который ведет пациента в интегративном подходе.

Мы работаем абсолютно в той же парадигме – смотрим на проект, как на целое, не занимаясь реконструкцией отельных классов, залов, спален, номеров, потому что не управляем тем, частью какого целого они будут являться. Потому что продать стулья, значит просто продать «какие-нибудь» стулья, а дальше – повезет/не повезет.

Мы много раз наблюдали, как там, на финишной прямой, перед сдачей объекта и подготовке его к вводу в эксплуатацию, совсем не весело. И, либо у тебя есть рука помощи, либо ты разбираешься, почему у тебя именно эти стулья. Причем, и за себя разбираешься и за «тех 115 парней», что поставляли разный товар и оказывали всевозможные услуги в разные сроки длинного пути к финишу.

Тут очень хорошо подходит старая русская пословица «Один в поле не воин».

Какой у вас срок поставки?

Мы давно отказались от такой терминологии в своей работе, потому что когда мы говорим о поставках мебели, оборудования и сопутствующих товаров на объект, то это большой этап работы над проектом, и он напрямую зависит от многих факторов, на которые влияем не мы. Например, к какому сроку должен быть сдан объект, какая его строительная динамика, как она коррелирует с конечным сроком сдачи, какие помещения мы должны оснастить в первую очередь для прохода принимающих комиссий и тд.

В конце концов, мы бы уточняли, о какой группе товаров в вопросе идет речь? Монтируемой или не монтируемой, мелкоштучной или крупногабаритной?

Есть сильно усредненные данные, просчитанные нами на разные типы объектов. Например, садик на 200 мест можно «сделать» за 2 месяца, при крайне благоприятных условиях на стройке и при приемке -объект готов, отделка закончена, никакие иные работы не ведутся, эксплуатация сформирована, т.е. штат нанят, заинтересован, сроки фиксированы, и в них заинтересованы все участники процесса.

Как видите, все начинается от обратного – к какому сроку готовим объект, каким временем располагаем, что можем предложить именно под эту задачу и бюджет и так далее…

Сможете дать нам самую низкую цену?

Нет. И даже пытаться не будем. Потому что, если вас интересует аспект максимально низкой цены, как базовый критерий – вы не наш клиент, а мы не ваш поставщик.

«Размышляла я тут однажды, что за зверь такой – идеальный клиент? А всё, как в джунглях. Первое и главное – «мы с тобой одной крови». То есть, ценности у нас схожие. Не денег сэкономить и сделать кое-как, а сделать максимально хорошо в тех ресурсах, которыми мы располагаем. И, помня, для кого мы это делаем. Дети и бюджет – эти два слова важные в равной степени при реализации проектов. Второе – партнерство. Мы не одинаковые, но мы равные. Не один обслуживает другого, а два равных партнера вносят каждый свой вклад в одно общее дело. Третье – адекватность. «Бесплатно, быстро и в итальянском качестве» бывает только в сказках. В реальности, при таких вводных на выходе – бывает же такое фантастическое непотребство. А это не то, ради чего мы приходим на работу и закатываем рукава. Такой портрет тремя мазками получается».  Фомина Елена